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用“红心”服务“民心”

来源:休闲> 浏览: 642次 时间:2024-10-12 21:24:20

  自“皖美红色物业建设”开展以来,红心宜秀区大桥街道太平村积极探索,用服突出党建引领,红心打造出置地百悦府小区“红色信联 心连万家”红色物业品牌,用服不断提升小区治理与服务水平。红心

  坚持党建引领,用服规范组织建设。红心置地百悦府小区成立(网格)支部委员会,用服由村“两委”成员担任支部书记,红心在村党组织的用服领导下和街道党委的指导下开展工作,现有正式党员22人,红心预备党员1人;加强党建指导,用服指派村党总支副书记任信联物业党支部党建指导员,红心规范物业企业党支部建设;推动组建业主委员会,用服规范业主委员会运行,红心促进业主委员会履职。通过持续推进党组织标准化规范化和“红色物业”建设,促进置地百悦府小区(网格)党支部与信联物业党支部党建联建、太平村委会与信联物业同心同行,成为建设“魅力太平 活力置地”的坚实组织基础。

  完善队伍建设,激发红色动能。围绕“共建共治共享”的目标,打造“三长”队、志愿服务队、红色调解队三支队伍,凝聚小区治理合力,激发小区治理新活力。目前小区内“三长”队伍共28人,在宣传国家路线、方针、政策,传达社区事务,采集网格信息等内容上发挥重要作用。组建志愿服务队伍,以小区内党员为基础,吸收有技术和有热心的居民,成为开展文化活动、提供社区服务的中坚力量。打造红色调解队,依托“五老”团队,发挥老同志的经验优势,妥善处理矛盾纠纷,有效维护邻里和睦和小区秩序稳定。

  创新红色机制,构建治理格局。依托红色星期五议事机制,以“党建引领 多元协商”为理念,每月第二个星期五定期召开党组织、村委会、业主委员会、信联物业“四位一体”红色议事联席会议,收集群众诉求,解决群众反映集中的突出问题,当场能办的当场办;当场不能办的、议事会无法解决或超出权限的重大问题,报上级主管部门处理,并将议事内容和解决结果公开。目前已解决地下车库充电桩改造、楼顶晾衣架安全隐患、外墙脱落等居民反应强烈的问题,切实做到小事不出小区,大事不出社区。依托“红领管家”机制,除加强日常物业管理服务以外,打造贴心服务品牌,配置红领客服管家并配备专用手机,在小区每个电梯轿厢内张贴服务人员姓名及服务号,以便居民能更快的找到对应人员,及时解决居民需求,实现“遇事能找人,找人能办成”。同时,设置党员示范岗,积极发挥物业企业党员先锋模范作用。依托党员活动日机制,扎实开展学习教育,组织党员到实地接受警示教育,推动党员承诺践诺。结合在职党员到社区报到,组织小区内在职党员参与到文明创建等重点工作;摸排小区内党员家庭户,推动69户党员户亮身份,增强党员归属感和荣誉感。依托党群服务站机制,设置便民服务柜,提供纸笔、水、应急医药用品、爱心雨伞、手推车、常用工具等便民服务;打造老年助餐点,为小区老年人提供助餐服务;开展小区文化服务,传统节日庆祝活动、暑期少儿夏令营、露天电影放映活动、消防演练活动,并联合太平村包保单位宜秀区法院,定期开展普法小课堂和法律知识援助,给居民带来参与感和温馨感,和谐了邻里氛围。

  太平村置地百悦府小区通过突出党建引领,团结小区(网格)党支部、物业企业党支部、物业服务企业、业主委员会,完善组织建设,打造服务队伍,探索治理机制,调动了居民参与小区事务的积极性,提升了精细化治理、精准化服务水平,增强了小区居民获得感、幸福感和安全感。


(全媒体记者 汪秀兵 通讯员 程可 朱心云)